Allgemeine Geschäftsbedingungen Coaching und Beratung

 

 

1.      Anwendungsbereich, AGB-Änderungen

1.1 Danny Fuchs (im Folgenden DF oder ich), Johannisstr. 9, 89231 Neu Ulm, bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Coaching, Mental-Training und Buddhistischer Psychologie sowie Seminare und Veranstaltung an.

 

1.2 Der Begriff "Kunde" (im Folgenden Kunde oder du) sowie „Teilnehmer“ beschreibt jene Person (insbesondere Verbraucher), die einen gesonderten Vertrag mit DF abgeschlossen hat, unabhängig ihres Geschlechts. 

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Verträge zwischen DF und dem Kunden. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn DF ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

 

2.      Leistungen: Coaching

2.1 Meine Dienstleistungen sollen deine individuelle Weiterentwicklung fördern. Dazu werden wir ein Coaching durchführen, das die Erfassung, Aufarbeitung und Optimierung deiner gegenwärtigen Situation unter Berücksichtigung beruflicher oder privater Aspekte zum Ziel hat. 

Gegenstand des Vertrags ist jedoch die Erbringung der vereinbarten Coaching-Leistung, nicht das tatsächliche Erreichen eines bestimmten Ziels. Ich stehe dir als Prozessbegleiter und Auslöser von Veränderungen zur Verfügung – die eigentliche Veränderungsarbeit wird jedoch von dir zu leisten sein. 

2.2 Die Anzahl der Sitzungen, den zeitlichen Rahmen sowie den konkreten Inhalt des Coachings vereinbaren wir gesondert in einem individuellen Coaching-Vertrag.

2.3 Ich werde die mir zur Verfügung stehenden Techniken und Mittel zu deinem größtmöglichen Nutzen einsetzen. Die konkrete Ausgestaltung des Coachings liegt jedoch in meiner Hand. Ich kann dieses jederzeit anpassen, um neuen gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnissen Rechnung zu tragen oder soweit dies erforderlich ist, um einer veränderten Situation bei dir zu entsprechen.  

2.4 Ich werde die Coachings selbst durchführen. Für einzelne Leistungsbestandteile kann es jedoch sein, dass ich Coaches mit vergleichbarer Qualifikation einsetzte oder hinzuziehe.

2.5 Ist keine andere Vereinbarung getroffen kannst du das Coaching nur persönlich in Anspruch nehmen.

2.6 Bitte beachte, dass du bei Vertragsschluss unbeschränkt geschäftsfähig sein musst, folglich auch mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben musst. Weiter kann ich mit dir nur einen Vertrag abschließen, wenn du an keiner Erkrankung leidest, die einem Coaching oder der Seminarteilnahme aus medizinisch - psychologischen Gründen zurzeit entgegensteht, du psychisch gesund bist und keine Psychopharmaka einnimmst.

2.7 Ich stehe dir außerhalb der vereinbarten Coachingsitzungen und Seminartermine werktags zwischen 9.00 und 19.00 Uhr per E-Mail oder Messenger-Dienst zur VerfügungHieraus ergibt sich jedoch kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit.

2.8 Unsere Coaching-Termine sprechen wir in der Regel spätestens in der vorhergehenden Sitzung ab. Wir akzeptieren gegenseitig unsere Zeit. Terminänderungen sind daher spätestens 48 Stunden vor dem Termin abzusagen. Solltest du Termine oder Sitzungen nicht rechtzeitig absagen oder ohne Absprache nicht erscheinen, ist die Sitzung dennoch von dir komplett zu bezahlen. Sitzungen, zu denen du zu spät erscheinst, werden dennoch in vollem Umfang berechnet.

 

2.9 Sollte ich einen Coaching-Termin absagen, können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Bereits gezahlte Coaching-Sitzungen werden gutgeschrieben und nachgeholt.

2.10 Für den Fall, dass du die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nehmen kannst, gelten die Regelungen aus Ziffer 3.6 dieser Vereinbarungen,

2.11 Coaching ist eine individuelle prozessbetonte Beratungsform zu Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen. Es handelt sich um eine Dienstleistung, für die keine Heil- oder Erfolgszusagen gemacht werden.

 

3.      Leistungen: Seminare

3.1 Die Seminare dienen der individuellen Persönlichkeitsentwicklung des Teilnehmers.

3.2 Gegenstand des Vertrages über die Seminarteilnahme ist die Vermittlung von Impulsen und Wissen, nicht das tatsächliche Erreichen eines bestimmten Ziels.

3.3 Der Zeitpunkt, der Umfang und der Inhalt des jeweiligen Seminars ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung auf der Website.

3.4 Ich werde die Seminare selbst durchführen. Für einzelne Leistungsbestandteile kann es jedoch sein, dass ich Coaches oder Referenten mit vergleichbarer Qualifikation einsetzte oder hinzuziehe.

3.5 Ist keine andere Vereinbarung getroffen kannst du am Seminar nur persönlich teilnehmen. Solltest du verhindert sein, kannst du aber eine Ersatzperson benennen (siehe Ziffer 3.4).

 

4. Vertragsabschluss, Buchung, Bezahlung, Widerruf/ Stornierung, Kündigung

4.1 Angebote auf meiner Webseite sollen dir einen Überblick über meine angebotenen Leistungen geben. Wenn du dich entschließt eine Leistung zu buchen und mich kontaktierst (z.B. über das Kontaktformular, E-Mail, Telefon) machst du mir ein Angebot für eine Zusammenarbeit, also einen Vertragsabschluss. Für die Seminare gibt es Anmeldeformulare auf der Website.

Ich prüfe dann meine freien Kapazitäten und gebe dir umgehend Bescheid, ob eine Zusammenarbeit (Vertragsabschluss) möglich ist.

4.2 Coaching: Für den Abschluss eines Coaching-Vertrags vereinbaren wir einen persönlichen Termin. In diesem Termin besprechen wir die Konditionen für unsere Zusammenarbeit, füllen den Vertrag zusammen aus und du erhältst diese AGB sowie die Datenschutzinformation für die Verarbeitung deiner Daten während des Coachings. Sobald wir beide danach den Vertrag unterschrieben haben, ist der Vertrag wirksam geschlossen. 

Die Bezahlung erfolgt bei Einzel-Sitzungen bar oder per EC am Ende der Sitzung. Im Anschluss erhältst du einen Rechnungsbeleg per E-Mail. Bei mehr als 3 gebuchten Sitzungen erfolgt eine Bezahlung per Rechnung. Du bezahlst, sobald du die Rechnung von mir bekommst.

4.3 Seminar: Für die Anmeldung zum Seminar gibst du über das Formular auf der Website deinen Namen und deine Anschrift sowie die E-Mail Adresse an. Vor dem Abschicken der Daten kannst du über einen Link die AGB und Datenschutzinformation einsehen. Wenn im gewählten Seminar noch ein Platz frei ist, schicke ich dir eine Teilnahmebestätigung samt Rechnung zu. Damit ist der Vertrag wirksam zustande gekommen.   

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Du bezahlst, sobald du die Rechnung von mir bekommst. Deine Zahlung muss bis spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn auf dem in der Rechnung angegebenen Konto eingehen, ansonsten kann ich dir den Platz im Seminar nicht garantieren. Solltest du kurzfristiger ein Seminar gebucht haben, musst du die Zahlung innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist bezahlen, um dir deinen Platz zu sichern. 

4.4 Da meine Dienstleistungen auf Vertrauen und Freiwilligkeit basieren, bin ich berechtigt einen Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn ich aufgrund meiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht coachen kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die mich in Gewissenskonflikte bringen könnten.

Sollten die Ablehnungsgründe sich nach Beginn des Coachings ergeben bleibt mein Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen erhalten.

4.5 Coaching: Erfolgt die Buchung nicht im persönlichen Kontakt, sondern insbesondere online, per Telefon etc. hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen unseren Vertrag zu widerrufen. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung findest du im Anschluss an diese AGB. 

4.4 Seminar: Bitte beachte, dass du bei einer Seminarbuchung, auch wenn diese über die Website erfolgt, kein Widerrufsrecht hast. Gemäß § 312g BGB besteht kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Veranstaltung ein spezifischer Termin oder Zeitraum feststeht.

Ich kann verstehen, dass sich Pläne ändern, daher räume ich dir folgende Möglichkeiten für eine Stornierung des Seminars ein. 

Bei Stornierung bis 40·Tage vor Veranstaltungsbeginn fällt keine Stornierungsgebühr an. 

39 bis 21·Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 15·% der Teilnahmegebühr an, 

20 bis 8·Tage vor Veranstaltungsbeginn 30·% der Teilnahmegebühr. 

Bei Stornierung von weniger als 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechne ich 100·% der Teilnahmegebühr. Alternativ kannst du an einem Folgeseminar teilnehmen, auf ein anderes Seminar umbuchen oder einen Ersatzteilnehmer benennen. Bereits geleistete Zahlungen des Teilnehmers werden verrechnet. 

Für die Umschreibung und erneute Rechnungsstellung beanspruche ich dann jedoch € 30,00 von dir.

Solltest du zum Seminar nicht erscheinen ist ebenfalls die gesamte Teilnahmegebühr von dir zu bezahlen.

Für die Stornierung ist es ausreichen, wenn du mir diese in Textform mitteilst (z.B. per E-Mail). 

Handelt es sich bei dem Seminar nicht um eine Freizeitveranstaltung, so steht dir ein Widerrufsrecht zu, wenn du als Verbraucher den Vertrag abgeschlossen hast. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung findest du im Anschluss an diese AGB.

4.5 Mein Honoraranspruch ergibt sich aus unserem Coaching-Vertrag. Abweichende individuelle Zahlungsziele, Ratenzahlungen oder Sonderkonditionen musst du mit mir vor Beginn des Coachings vereinbaren und schriftlich festhalten.

4.6 Mein Honorar darfst du nicht, auch nicht anteilig, zurückfordern oder zurückbehalten. Dies gilt insbesondere, wenn du vereinbarte Termine nicht rechtzeitig absagst, zu spät kommst oder gar nicht in Anspruch nimmst.

Außer es ist bei dir etwas passiert, auf dass du keinen Einfluss hattest (z.B. schwerer Unfall, lang andauernde Krankheit). Für diesen Fall besprechen wir, ob wir das Coaching zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen oder ich dir das Honorar für bereits bezahlte Coachings (anteilig) zurückerstatte.

4.6 Sollte ich verhindert sein, werde ich deinen Coaching-Termin ebenfalls mindestens 48 Stunden vorher absagen. Außer es ist etwas passiert, auf dass ich keinen Einfluss hatte. Dann ist eine Absage auch kurzfristig möglich. 

Im Fall eines Seminars bin ich berechtigt deine Buchung zu stornieren, wenn das gebuchte Angebot nicht mehr verfügbar ist, die in der Seminarbeschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder wenn ein Fall höherer Gewalt vorliegt. 

4.7 Der Coaching-Vertrag ist auf die Anzahl der vereinbarten Sitzungen befristet. Nach Beendigung der Sitzungen, endet der Vertrag, ohne dass du oder ich den Vertrag kündigen müssen. Werden Folgesitzungen vereinbart, wird der Vertrag zu denselben Konditionen fortgesetzt.

 

Da Coaching auf Vertrauen und Freiwilligkeit basiert, kann der Vertrag zusätzlich von dir oder mir jederzeit fristlos beendet werden. Nach einer vorzeitigen fristlosen Kündigung sind jedoch die innerhalb der folgenden 2 Werktage vereinbarten Sitzungen voll zu vergüten.

 

Solltest du während eines gebuchten Setting Coaching von 3 Sitzungen kündigen werden die geleisteten Sitzungen dann zu den aktuell gültigen Konditionen für Einzelstunden berechnet.

 

Die Kündigung hat in Textform (E-Mail ist ausreichend) zu erfolgen.

 

4.8 Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Für mich liegt ein außerordentlicher Kündigungsgrund insbesondere dann vor, wenn du bei Vertragsabschluss und/oder späterer vorsätzlich Falschangaben machst.

 

5.      Pflichten des Kunden, verbotene Verhaltensweisen

5.1 Du bist verpflichtet, wenn du dich aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindest, mich vor einem Coaching oder einer Seminarteilnahme zu informieren und die Zusammenarbeit bzw. die Teilnahme mit einem Arzt zu besprechen, um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen.

5.2 Ich biete keine professionelle finanzielle, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung an. Du bleibst während der einzelnen Sitzungen als auch während der Zeit zwischen einzelnen Sitzungen für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse in deinem Leben sowie für deine Gesundheit selbst verantwortlich. Du erkennst an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen des Coachings von dir unternommen werden, in deinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

5.3 Alle nach Coaching-Beginn/ Seminarbeginn eintretende Veränderungen deines Gesundheitszustandes sowie auftretende Beschwerden jeder Art musst du mir umgehend persönlich oder per E-Mail wahrheitsgemäß mitteilen. Gemeinsam entscheiden wird dann über die Fortsetzung des Coachings bzw. Seminars.

5.4 Ebenso musst du mir Änderungen vertragsrelevanter Daten wie Name, Adresse etc. unverzüglich mitteilen. Kosten, welche mir dadurch entstehen, dass du mir die Änderungen der Daten nicht rechtzeitig mitgeteilt hast, sind von dir zu tragen.

5.5 Bitte habe Verständnis dafür, dass du meine Angebote nur für deine privaten Zwecke nutzen darfst. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten. Alle dir im Rahmen des Coachings oder während des Seminars zur Verfügung gestellten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, im vertraglich vereinbarten Honorar enthalten. Die Unterlagen sind ausschließlich zu deinem persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen insbesondere nicht für andere Seminare oder ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

Die Urheber- und Nutzungsrechte an allen im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleiben bei mir. Zuwiderhandlungen können strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt werden.

Ein Ton- und/oder Videomitschnitt von Seminaren oder Sitzungen ist nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

5.6 Für Besprechung über Zoom oder MS TEAMS musst du über ein geeignetes Endgerät verfügen sowie für eine ausreichende und konstante Internetverbindung und Stromversorgung sorgen. Damit verbundene Kosten sind von dir zu tragen. Für die Internetverbindung wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 1,5 Mbit/s und ein Flatrate Tarif (ohne zeit- oder volumenabhängige Abrechnung) empfohlen. Für SD-Qualität wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 3.0 Mbit/s, für HD Qualität von 5.0 Mbit/s. Für Ultra HD benötigt das Endgerät eine Datenübertragungsrate von mindestens 25 Mbit/s. 

 

6.      Gesundheitshinweise, Eigenverantwortung

6.1 Bitte beachte, dass meine Hinweise zu Gesundheit, Psychologie, Fitness und Wohlbefinden keinesfalls eine persönliche medizinische oder psychologische Beratung, Untersuchung oder Diagnose durch einen approbierten Arzt ersetzen. 

6.2 Das Coaching beinhaltet auch intensive Coachinggespräche nach NLP. Mein Coaching ist jedoch keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und nehme keine medizinischen Heilbehandlungen vor. Die zur Verfügung gestellten Inhalte und Impulse des Coachings sollten niemals als alleinige Quelle für gesundheitsbezogene Entscheidungen verwandt werden. 

6.3 Eine Behandlung von physischen und/oder psychischen Krankheiten im medizinischen Sinn findet nicht statt. Es liegt in deiner Eigenverantwortung für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren.

6.4 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für die Durchführung des Coachings keine Heil- oder Erfolgszusagen gemacht werden.

 

 

7.      Pflichten von DF, Haftung

7.1 Ich werde alle mir zur Verfügung stehenden Techniken und Interventionsmöglichkeiten zu deinem Nutzen einsetzen. Ich lege dir auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erkläre dir auf Nachfrage auch ihren Nutzen oder mögliche Risiken. Sollte ich mich selbst nicht mehr in der Lage sehen, das Coaching fachgerecht zu dem vereinbarten Ziel zu führen, werde ich dir einen anderen Spezialisten oder Coach empfehlen.

7.2 Ich wahre striktes Stillschweigen über deine persönlichen, intimen oder vertraulichen Details aus den Coaching-Sitzungen und Seminaren. Dies umfasst auch vertrauliche Informationen, die mir schriftlich ausgehändigt wurden, oder die ich persönlich aufgezeichnet habe. Es sei denn du hast mir dein ausdrückliches Einverständnis zur Weitergabe gegeben.

7.3 Ich wahre zu jeder Zeit in meiner Arbeit deine Interessen. Ich werde dich nicht im Sinne eigener, persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen beeinflussen.

7.4 Ich haftet für vertragliche und sonstige Ansprüche des Kunden dem Grunde nach nur für Schäden (1) die ich oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Sowie (2) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von mir oder Erfüllungsgehilfen beruht. Ebenso (3) in den Fällen einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung und (4) die durch die Verletzung einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) entstanden sind.

7.5 Ich hafte in den Fällen (1), (2) und (3) des vorstehenden Absatzes der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.6 In anderen als in den genannten Fällen ist meine Haftung unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.

7.7 Soweit die Haftung für mich ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

 

8.      Datenschutz

Ich verarbeitet deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details ergeben sich aus der Datenschutzinformationen für die Verarbeitung der Daten bei einem Coaching oder einer Teilnahme an einem Seminar und den darin enthaltenen Verweisen, die du vor Vertragsschluss erhalten hast 

Ich bin nur dann von der Pflicht zur Verschwiegenheit befreit, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin, beispielsweise bei Straftaten, oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig bin. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kollegen oder Vorgesetzte.

 

9.      Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Regelungen dieser AGB oder des geschlossenen Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

9.2 Wenn du dich über mich oder meine Dienstleistung beschweren möchtest, komme gerne zu mir. Du kannst dich aber auch jederzeit an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9.3 Ich bin allerdings nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

- ENDE DER AGB –

 

Widerrufsrecht


Als Verbraucher steht Ihnen bei einer online gebuchten Dienstleistung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 

Nachfolgend belehren wir Sie über das gesetzliche Widerrufsrecht. 


Widerrufsbelehrung


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Unternehmen

 

Foris-Coaching

Danny Fuchs

Johannisstr.9

89231 Neu Ulm

 

Tel. 0731-80268681

E-Mail: d.fuchs@foris-coaching.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

 

Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


An:

Foris-Coaching

Danny Fuchs

Johannisstr.9

89231 Neu Ulm

 

E-Mail: d.fuchs@foris-coaching.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


Bestellt am (*)/erhalten am (*)


Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.

 

AGB Eisbaden

Allgemeine Teilnahmebedingungen

Vorbereitungskurs Eisbaden & Eisbaden-Event

 

1.      Anwendungsbereich

1.1 Danny Fuchs (im Folgenden DF oder ich), Johannisstr. 9, 89231 Neu Ulm, bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Coaching, Mental-Training und Buddhistischer Psychologie sowie Seminare und Veranstaltung an.

 

1.2 Der Begriff "Kunde" (im Folgenden Kunde oder du) sowie „Teilnehmer“ beschreibt jene Person (insbesondere Verbraucher), die einen gesonderten Vertrag mit DF abgeschlossen hat, unabhängig ihres Geschlechts. 

1.3 Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten für die Verträge zwischen DF und dem Kunden. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn DF ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

 

2.      Leistungen: Vorbereitung und Durchführung „Eisbad-Event“

2.1 Meine Dienstleistungen sollen deine individuelle Weiterentwicklung fördern. Dazu werden wir im Vorbereitungskurs verschiedene Methoden und Techniken einüben, welche der mentalen Vorbereitung zur Durchführung von Eisbaden dient. 

Gegenstand des Vertrags ist deine Teilnahme am Vorbereitungskurs und am Eisbaden-Event, nicht das tatsächliche Erreichen eines bestimmten Ziels. Die gesonderten Gesundheits- und Veranstaltungshinweise sind von dir zu unterzeichnen, andernfalls ist eine Teilnahme nicht möglich. Sie werden sodann Bestandteil des Vertrages.

2.2 Bitte beachte, dass du bei Vertragsschluss unbeschränkt geschäftsfähig sein musst, folglich auch mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben musst oder den Vorbereitungskurs bzw. das Eisbaden-Event zusammen mit einem Erziehungsberechtigten durchführst. Weiter kann ich mit dir nur einen Vertrag abschließen, wenn du an keiner Erkrankung leidest, die einer Teilnahme am Eisbaden aus medizinisch - psychologischen Gründen entgegensteht, du psychisch gesund bist und keine Psychopharmaka einnimmst. Ich möchte dich hier nochmals auf die besonderen Anforderungen, insbesondere für das Herz-Kreislauf-System, durch das Eisbaden hinweisen.

2.3 Ich werde die mir zur Verfügung stehenden Techniken und Mittel zu deinem größtmöglichen Nutzen einsetzen. Die konkrete Ausgestaltung der Vorbereitung liegt jedoch in meiner Hand. Ich kann dieses jederzeit anpassen, um neuen gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnissen Rechnung zu tragen oder soweit dies erforderlich ist, um einer veränderten Situation bei dir zu entsprechen.  

2.4 Ich werde die Vorbereitung und Leitung selbst durchführen. Für einzelne Leistungsbestandteile kann es jedoch sein, dass ich Coaches mit vergleichbarer Qualifikation einsetzte oder hinzuziehe.

2.5 Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kannst du die Vorbereitung nur persönlich in Anspruch nehmen. Vor Beginn kannst du jedoch einen Ersatzteilnehmer benennen.

2.6 Für den Fall, dass du die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nehmen kannst, gelten die Regelungen aus Ziffer 3.6 dieser Vereinbarungen.

2.7 Mein Angebot versteht sich als Dienstleistung gemäß § 611 BGB. Es werden keine Erfolgs- oder Heilzusagen in Bezug auf die Vorbereitung und das Eisbaden gemacht.

 

3. Vertragsabschluss, Buchung, Bezahlung, Widerruf/ Stornierung, Kündigung

3.1 Angebote auf meiner Webseite sollen dir einen Überblick über meine angebotenen Leistungen geben. Wenn du dich entschließt eine Leistung zu buchen und mich kontaktierst (z.B. über das Kontaktformular, E-Mail, Telefon) machst du mir ein Angebot für eine Zusammenarbeit, also einen Vertragsabschluss. 

Vorbereitungskurs: Für die Teilnahme am Vorbereitungskurs inklusive Eisbaden-Events schließen wir einen gesonderten Vertrag. Wenn du mich kontaktiert und dein Interesse bekundet hast, prüfe ich die freien Kapazitäten und gebe dir umgehend Bescheid, ob eine Teilnahme (Vertragsabschluss) möglich ist. Sodann übersende ich dir per E-Mail einen unterzeichneten Vertrag samt AGB. Du unterzeichnest den Vertrag und schickst ihn mir zurück. Sodann ist der Vertrag wirksam geschlossen. 

Eisbaden-Event: Willst du dich ausschließlich für das Eisbaden-Event anmelden, gibst du über das Formular auf der Website deinen Namen und deine Anschrift sowie die E-Mail-Adresse an. Vor dem Abschicken der Daten kannst du über einen Link die AGB einsehen. Sollte noch ein Platz frei sein, schicke ich dir eine Teilnahmebestätigung samt Rechnung zu. Damit ist der Vertrag wirksam zustande gekommen.   

3.2 Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Du bezahlst, sobald du die Rechnung von mir bekommst. Deine Zahlung muss bis spätestens 4 Wochen vor Beginn des Vorbereitungskurses bzw. vor dem Event-Tag auf dem in der Rechnung angegebenen Konto eingehen, ansonsten kann ich dir deine Teilnahme nicht garantieren. Solltest du kurzfristiger gebucht haben, musst du die Zahlung innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist bezahlen, um dir deinen Platz zu sichern. 

3.3 Da meine Dienstleistungen auf Vertrauen und Freiwilligkeit basieren, bin ich berechtigt, einen Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn ich aufgrund meiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht coachen kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die mich in Gewissenskonflikte bringen könnten.

Sollten die Ablehnungsgründe sich nach Beginn der Vorbereitung ergeben, bleibt mein Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen erhalten.

3.4 Bitte beachte, dass für den Vorbereitungskurs und das Eisbaden-Event Workshops kein Widerrufsrecht besteht, da es sich um eine Freizeitveranstaltung handelt, für die ein konkreter Leistungserbringungszeitraum auf einen eng begrenzen Personenkreis (Kleingruppe) beschränkt ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Die Übertragung des Kursplatzes an einen Ersatzteilnehmer ist jedoch möglich.

Ich kann verstehen, dass sich Pläne ändern, daher räume ich dir folgende Möglichkeiten für eine Stornierung ein:

Bei Stornierung bis 40·Tage vor Veranstaltungsbeginn fällt keine Stornierungsgebühr an. 

39 bis 21·Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 15·% der Teilnahmegebühr an, 

20 bis 8·Tage vor Veranstaltungsbeginn 30·% der Teilnahmegebühr. 

 

Bei Stornierung von weniger als 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechne ich 100·% der Teilnahmegebühr. Alternativ kannst du auf ein anderes Seminar von mir umbuchen oder einen Ersatzteilnehmer benennen. Bereits geleistete werden verrechnet. 

Für die Umschreibung und erneute Rechnungsstellung beanspruche ich dann jedoch € 30,00 von dir.

Solltest du zum Vorbereitungskurs und/ oder dem Eisbaden-Event nicht erscheinen, ist ebenfalls die gesamte Teilnahmegebühr von dir zu bezahlen.

Für die Stornierung ist es ausreichen, wenn du mir diese in Textform mitteilst (z.B. per E-Mail). 

3.5 Mein Honoraranspruch ergibt sich aus unserem Vertrag. Abweichende individuelle Zahlungsziele, Ratenzahlungen oder Sonderkonditionen musst du mit mir vor Vertragsschluss vereinbaren und schriftlich festhalten. Mein Honorar darfst du dabei nicht, auch nicht anteilig, zurückfordern oder zurückbehalten. Dies gilt insbesondere, wenn du an den Terminen des Vorbereitungskurses oder dem Eisbaden-Event zu spät kommst oder gar nicht teilnimmst.

Außer es ist bei dir etwas passiert, auf dass du keinen Einfluss hattest (z.B. schwerer Unfall, lang andauernde Krankheit). Für diesen Fall besprechen wir, ob du alternativ eine andere Dienstleistung von mir in Anspruch nehmen willst oder ich dir das Honorar für den Vorbereitungskurs und/ oder das Eisbaden-Event (anteilig) zurückerstatte.

3.6 Sollte ich verhindert sein, werde ich den Termin mindestens 48 Stunden vorher absagen. Außer es ist etwas passiert, auf dass ich keinen Einfluss hatte. Dann ist eine Absage auch kurzfristig möglich. 

3.7 Die Teilnahme am Kurs wird für einen bestimmten Zeitraum und das Eisbaden-Event für einen bestimmten Tag gebucht. Der Vertrag endet daher nach dem Eisbaden-Event, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

Für mich liegt ein außerordentlicher Kündigungsgrund insbesondere dann vor, wenn du bei Vertragsabschluss und/oder späterer vorsätzlich Falschangaben machst oder in sonstiger in besonderer Weise die Vertragspflichten oder Rücksichtnahmepflichten verletzt.

 

4.      Pflichten des Kunden, verbotene Verhaltensweisen

4.1 Du bist verpflichtet, wenn du dich aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindest, mich vor deiner Buchung zu informieren und deine Teilnahme am Vorbereitungskurs und/ oder dem Eisbaden-Event mit einem Arzt zu besprechen, um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen.

4.2 Alle nach Beginn des Vorbereitungskurses und/ des Eisbaden-Events eintretende Veränderungen deines Gesundheitszustandes sowie auftretende Beschwerden jeder Art musst du mir umgehend persönlich oder per E-Mail wahrheitsgemäß mitteilen. Gemeinsam entscheiden wird dann über die Fortsetzung deiner Teilnahme.

4.3 Ebenso musst du mir Änderungen vertragsrelevanter Daten wie Name, Adresse etc. unverzüglich mitteilen. Kosten, welche mir dadurch entstehen, dass du mir die Änderungen der Daten nicht rechtzeitig mitgeteilt hast, sind von dir zu tragen.

4.4 Bitte habe Verständnis dafür, dass du meine Angebote nur für deine privaten Zwecke nutzen darfst. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten. Alle zur Verfügung gestellten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, im vertraglich vereinbarten Honorar enthalten. Die Unterlagen sind ausschließlich zu deinem persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen insbesondere nicht für andere Seminare oder ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

Die Urheber- und Nutzungsrechte an allen im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleiben bei mir. Zuwiderhandlungen können strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt werden.

Ein Ton- und/oder Videomitschnitt vom Vorbereitungskurs ist nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

4.5 Für Besprechung über Zoom oder MS TEAMS musst du über ein geeignetes Endgerät verfügen sowie für eine ausreichende und konstante Internetverbindung und Stromversorgung sorgen. Damit verbundene Kosten sind von dir zu tragen. Für die Internetverbindung wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 1,5 Mbit/s und ein Flatrate Tarif (ohne zeit- oder volumenabhängige Abrechnung) empfohlen. Für SD-Qualität wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 3.0 Mbit/s, für HD Qualität von 5.0 Mbit/s. Für Ultra HD benötigt das Endgerät eine Datenübertragungsrate von mindestens 25 Mbit/s. 

 

 

5.      Pflichten von DF, Haftung

5.1 Ich werde alle mir zur Verfügung stehenden Techniken und Interventionsmöglichkeiten zu deinem Nutzen einsetzen. Ich lege dir auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erkläre dir auf Nachfrage auch ihren Nutzen oder mögliche Risiken. 

5.2 Ich wahre striktes Stillschweigen über deine persönlichen, intimen oder vertraulichen Details die mir im Vorbereitungskurs oder beim Event bekannt werden. Dies umfasst auch vertrauliche Informationen, die mir schriftlich ausgehändigt wurden, oder die ich persönlich aufgezeichnet habe. Es sei denn du hast mir dein ausdrückliches Einverständnis zur Weitergabe gegeben.

5.3 Ich wahre zu jeder Zeit in meiner Arbeit deine Interessen. Ich werde dich nicht im Sinne eigener, persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen beeinflussen.

5.4 Ich hafte für vertragliche und sonstige Ansprüche des Kunden (du) dem Grunde nach nur für Schäden (1) die ich oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Sowie (2) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von mir oder Erfüllungsgehilfen beruht. Ebenso (3) in den Fällen einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung und (4) die durch die Verletzung einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) entstanden sind.

5.5 Ich hafte in den Fällen (1), (2) und (3) des vorstehenden Absatzes der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

5.6 In anderen als in den genannten Fällen ist meine Haftung unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Diese Haftungsbegrenzung gilt ausdrücklich auch für verloren gegangene oder beschädigte Wertgegenstände, Beschädigung von Bekleidungsstücken sowie für Geldbeträge.

5.7 Soweit die Haftung für mich ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

6.      Datenschutz

6.1 Ich verarbeitet deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden nur für die Erfüllung des Vertrags oder mit deiner Einwilligung erhoben und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 a) und b) DSGVO). Die Daten werden sowohl in Papierform aufbewahrt als auch in digitaler Form gespeichert und verarbeitet.

6.2 Werden externe Dienstleister für die Datenverarbeitung eingesetzt, werden diese sorgfältig ausgewählt. Diese sind an meine Weisungen gebunden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

6.3 Vertrauliche Informationen, die ich schriftlich oder in Textform ausgehändigt bekommt oder persönlich aufzeichnet, werden so verwahrt und gesichert, dass kein unbefugter Dritter Zugriff darauf nehmen kann. Es sei du hast deine Einwilligung erteilt.

6.4 Ich bin nur dann von der Pflicht zur Verschwiegenheit befreit, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin, beispielsweise bei Straftaten, oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig bin. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kollegen oder Vorgesetzte.

6.5 Du hat das Recht, der Verwendung der Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. Zudem ist er berechtigt, Auskunft der bei mir über dich gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Dir steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der für mich zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

 

7.      Schlussbestimmungen

7.1 Sollten einzelne Regelungen dieser Teilnahmebedingungen oder des geschlossenen Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag und die Teilnahmebedingungen im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

7.2 Wenn du dich über mich oder meine Dienstleistung beschweren möchtest, komme gerne zu mir. Du kannst dich aber auch jederzeit an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

7.3. Ich bin allerdings nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

- ENDE DER AGB –

Stand: 01/2024

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das Leben anzunehmen, anstatt es abzulehnen.


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